Abwicklung | Zahlung

Wir bieten Ihnen in unserem Online Shop eine große Auswahl an Münzen, Edelmetallen und Zubehör. Sie können in unserem Onlineshop rund um die Uhr - 365 Tage im Jahr - einkaufen. Gerne beraten wir Sie auch persönlich in unserem Laden in Regensburg zu den angegebenen Öffnungszeiten.

Wir bemühen uns jede Bestellung so schnell wie möglich abzuwickeln!

Bestellablauf

Wenn Sie alle gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt haben, gehen Sie zur Kasse.
Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per Mail.
Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie die Auftragsbestätigung mit den Zahlungsdaten.
Nachdem der Betrag verbucht wurde, erhalten Sie die Zahlungsbestätigung per Mail.
Sobald alle Artikel Ihrer Bestellung vorrätig sind, wird die Ware versendet. Die Sendungsverfolgung erhalten Sie per Mail.

Sollte es während Ihres Einkaufs zu einer Kursänderung kommen, werden Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung darauf hingewiesen. Über den entsprechenden Button "Preise aktualisieren" werden die Kurse aktualisiert. Anschließend können Sie Ihre Bestellung zum aktuell geltenden Preis abschließen.

Mit Abgabe Ihrer Bestellung fixieren Sie den zu diesem Zeitpunkt geltenden Preis und verpflichten sich zum Kauf. Der verbindliche Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihnen die Auftragsbestätigung per Mail zusenden. Der vereinbarte Preis ist für beide Vertragspartner verpflichtend.

Die angegebenen Lieferzeiten gelten ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs und innerhalb Deutschlands.

Preise und Edelmetallkurse

Bitte beachten Sie, dass die Preise unserer Edelmetallprodukte im Laufe des Tages schwanken. Unsere Preise orientieren sich an den aktuellen Börsenkursen und aktualisieren sich automatisch alle 3 Minuten. Sollte es während Ihres Einkaufs zu einer Kursänderung kommen, werden Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung darauf hingewiesen.

Hinweis zum Widerrufsrecht: Bitte beachten Sie, dass bei Edelmetallen, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, kein Widerrufsrecht besteht. Mit Abgabe Ihrer Bestellung und Übermittlung der Auftragsbestätigung ist der zu diesem Zeitpunkt geltende Preis für beide Seiten verbindlich.

Kundenkonto

Wir empfehlen Ihnen ein Kundenkonto anzulegen, da wir Ihnen auf diese Weise den bestmöglichen Service bieten können.

Ihre Vorteile auf einen Blick:
✓ Bestellstatus jederzeit einsehbar
✓ Übersicht über Ihre bisherige Bestellungen
✓ Schnellerer Bestellvorgang, da Ihre Daten bereits hinterlegt sind
✓ Liefer- und Rechnungsadresse bequem verwalten
✓ Erstellung eines Wunschzettels

Die Registrierung ist selbstverständlich kostenlos.

Bezahlung

Vorkasse per Banküberweisung

Die Bezahlung von Online-Bestellungen ist ausschließlich per Vorkasse per Banküberweisung möglich. Sofortzahlungsdienste werden nicht akzeptiert.

Unsere Bankverbindung erhalten Sie zusammen mit der Auftragsbestätigung per E-Mail. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag unter Angabe des entsprechenden Verwendungszwecks auf das dort angegebene Konto.

Teilzahlungen sind ebenfalls möglich. Bitte geben Sie in diesem Fall zusätzlcih im Verwendungszweck an, um welche Teilzahlung es sicht handelt, z. Bsp. "1 von 2" bzw. "2 von 2".

Sobald wir den Betrag verbuchen, erhalten Sie eine Bestätigung des Zahlungseingangs per Mail.

Zahlung vor Ort

Beim Einkauf vor Ort können Sie bar oder mit Girocard (EC-Karte) bezahlen.

Bitte beachten Sie bei Kartenzahlungen: Je nach Bank und Karte kann ein tägliches Verfügungslimit bestehen. Bitte prüfen Sie daher vorab bei Ihrer Bank, ob Ihr Kartenlimit für die gewünschte Zahlung ausreichend ist, und lassen Sie das Limit gegebenenfalls anpassen.

Tafelgeschäft - Anonymer Kauf

Sie möchten Ihre Edelmetalle vor Ort kaufen und direkt mitnehmen? Das ist jederzeit zu unseren Öffnungszeiten möglich. Sie benötigen keinen Termin und können lagernde Produkte sofort mitnehmen.

Ein anonymer Kauf im Rahmen eines Tafelgeschäfts ist bis zu einem Gesamtbetrag von 1.999,99 € möglich.

Bei einem Kaufbetrag ab 2.000 € ist eine Identifizierung erforderlich. Hierfür benötigen wir Ihren gültigen Personalausweis oder Reisepass.
Die im Rahmen der Identifizierung erhobenen Unterlagen und Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (5 Jahre) aufbewahrt und nicht automatisch an das Finanzamt übermittelt.

Zahlungsfrist und Bedingungen

Bitte beachten Sie, dass bei Edelmetallbestellungen der gesamte Rechnungsbetrag innerhalb von 3 Werktagen ohne Abzug fällig ist.

Bei Überschreitung des Zahlungsziels behalten wir uns vor, Verzugszinsen zu berechnen oder den Auftrag kostenpflichtig zu stornieren.

Versand

Detaillierte Informationen zu unseren Versandkosten und Bedingungen finden Sie unter Versand.